menusluit

Gedreven door techniek, gecreëerd door mensen.

Snel zoeken
Open Sollicitatie
Noord-Brabant
Utrecht
Gelderland
Trainer / Consultant
Coördinator
HBO
40 uur
32 - 40 uur

Teamleider Support

Nieuw

Over de functie

Als Teamleider Support stuur je het TPG Support Team aan dat onze opdrachtgevers ondersteunt bij technische vragen over onze softwareoplossingen, diensten en trainingen.
Het TPG Supportteam werkt vanaf kantoor, maar mogelijk ook bij de opdrachtgever op locatie. Met behulp van tooling zijn wij in staat om op afstand de systemen van gebruikers over te nemen en onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.
Indien de storing op afstand niet te verhelpen is, bezoeken support medewerkers de gebruikers op locatie.
Verder bestaat de mogelijkheid om als (gecertificeerd) trainer verschillende soorten trainingen te geven aan onze gebruikers.

Taken & verantwoordelijkheden
Met het team ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij onze opdrachtgevers en van onze interne organisatie die werken met onze software oplossingen die wij in eigen beheer ontwikkelen, zoals Optimize CONNECT, C-SAM Beheer BGT, Organize en GeoSmartDesign (GeoFiber/GeoHeat) en LiDAR TO GO.

  • Het (op locatie) ondersteunen van gebruikers en apparatuur (bijvoorbeeld bij trainingen of onderhoud aan tablets);
  • Het geven van verschillende trainingen aan onze opdrachtgevers aan de TPG Academy;
  • Als teamleider organiseer je de planning en ben je het aanspreekpunt voor het team en de rest van het bedrijf;
  • Je bent verantwoordelijk voor kwaliteit van de diverse supportlijnen en rapporteer je stakeholders over voortgang en calamiteiten.

Als Teamleider sta je continu in contact met onze opdrachtgevers, onze leveranciers en collega’s van verschillende afdelingen binnen The People Group. Het Supporteam van The People Group groeit en is een belangrijke en kwalitatieve schakel naar gebruikers en opdrachtgevers. Je maakt daarmee dus echt deel uit van het kloppend hart van The People Group!

Voor deze functie verwachten we dat

  • HBO werk- en denkniveau en affiniteit met IT, CAD/GIS en techniek;
  • Je hebt ervaring met het aansturen van een team van technische specialisten;
  • Je hebt ervaring met producten - Sterk analytisch werk- en denkvermogen;
  • Je werkt accuraat, proactief en denkt in praktische oplossingen;
  • Je hebt goede beheersing van het Nederlands in woord en geschrift en spreekt goed Engels.

Wij bieden

  • Een goed salaris, natuurlijk afhankelijk van de ervaring die jij meebrengt;
  • Wij betalen 100% van je pensioenpremie;
  • Niet ziek zijn bonus;
  • Als innovatief bedrijf stimuleren wij onze medewerkers tot het volgen van cursussen;
  • Een prettig en afwisselend werkklimaat;
  • Onze jaarlijkse evenementen en geloof me, deze wil je niet missen.

The People Group

Al langer dan tien jaar beantwoordt The People Group de meest uiteenlopende technische vraagstukken binnen zeven marktsegmenten. Bij ons werken experts op het gebied van Bovengrondse Infrastructuur, Ondergrondse Infrastructuur, Bouw & Installatietechniek, Geo & Data, Industrie & Energie, Consultancy en Finance. Ontwerp, techniek en proces symboliseren de rode draad voor onze productontwikkeling en oplossingsgerichtheid. Daarbij nemen we beheer en onderhoud vanzelfsprekend voor onze rekening. Dit alles wordt georganiseerd en geoptimaliseerd middels software die we in eigenhuis ontwikkelen. Het DNA van The People Group: Bij The People Group vragen we je om jezelf uit te dagen. Daarvoor is lef nodig. Veel lef. We stellen doelen, durven grenzen op te zoeken en denken in oplossingen. Dat doen we samen in een open cultuur. We maken actief gebruik van elkaars expertise en inspireren elkaar door de passie die we voor ons vak hebben. We denken met elkaar mee, zien kansen en grijpen deze om vervolgens onze successen samen te delen. Deze wisselwerking is het fundament voor plezier op de werkvloer. Door proactief te werken aan ons bewustzijn signaleren we uitdagingen tijdig en pakken we deze aan. Zo houden we elkaar scherp en vitaal want enkel met een goede gezondheid halen we het maximale uit ons werk en uit ons zelf.

Locatie

Nieuwkuijk

Publicatiedatum

21.01.2022

Contactpersoon

Randy van de Wal
M: (06) 1282 6578

Word jij onze collega?
Randy van de Wal
Interesse in deze vacature?
Contact Randy van de Wal

Stuur een open sollicitatie

Open Sollicitatie

Sollicitatieprocedure

Sollicitatie

Mooi, je hebt gesolliciteerd! Binnen een week nemen we contact met je op, meestal al sneller.

Kennismaking

Jouw CV sluit goed aan! We nodigen je graag uit om elkaar beter te leren kennen.

Voorgesteld

Alle opties zijn besproken en we stellen je intern of bij een van onze toonaangevende klanten voor.

Vervolggesprek

Intern aan de slag? Voer een verdiepend gesprek of loop een dag mee! Externe uitdaging? Overtuig onze klant tijdens een persoonlijke kennismaking!

Match

Het klikt, er is een match! Wij zijn enthousiast, onze klant is enthousiast. Je ontvangt van ons het arbeidsvoorstel.

Start

De arbeidsovereenkomst is getekend, welkom bij The People Group! De beste start voor een succesvolle carrière!

Coaching

Onze interne managers coachen je intern, onze Fieldmanagers extern. Onze aandacht is bepalend voor jouw succes!

Jouw nieuwe uitdaging is dichtbij!

Op zoek naar een nieuwe job? Schrijf je in en wij nemen contact op.

Open Sollicitatie

Driven by technology Created by people

The People Group gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close